Il Master in Digital Marketing e Community Management, progettato in collaborazione con RCS Academy, si colloca in un contesto in cui la trasformazione digitale sta ridefinendo le relazioni tra imprese, istituzioni e pubblici. La moltiplicazione dei canali di comunicazione, l’evoluzione delle piattaforme social e la crescente centralità dei dati richiedono una lettura integrata delle strategie di digital marketing, dei contenuti e delle dinamiche di partecipazione delle community online.
Il programma integra il rigore accademico e la solidità metodologica dell’Università Pegaso con il contributo concreto di consulenti e professionisti del network RCS Academy, che operano quotidianamente nelle aziende e nelle agenzie di comunicazione più innovative. Lezioni dal taglio pratico sono affiancate dall’analisi di casi aziendali, offrendo un raccordo tra i modelli teorici e le situazioni che caratterizzano il lavoro nelle organizzazioni.
L’impostazione del percorso valorizza il rapporto tra identità di marca, comunicazione digitale e community management. La gestione delle community viene considerata una componente della strategia organizzativa, connessa alla reputazione, alla fiducia e alla capacità di costruire forme di coinvolgimento continuativo con gli stakeholder.
Un focus specifico sarà dedicato all’impatto dell’intelligenza artificiale sui processi e sulle attività di marketing e content creation. L’attenzione alle opportunità di innovazione si accompagna alla considerazione delle implicazioni etiche, della verifica delle informazioni e della responsabilità nella comunicazione.
Il Master propone così una prospettiva che mette in relazione evoluzione tecnologica, cultura manageriale e dimensione sociale della comunicazione, mantenendo il collegamento con le trasformazioni del mercato e delle professioni.
